支付配送
一、现金支付
客户可根据条件自由选择适合自己的某一种方式进行支付。
现金基础(货到付款):现金支付。
a、现金支付条件:
当您和研硕签订完毕正式的报价单或订货合同后,研硕会为您提供对公账户信息。您可按合同上提供的账户信息汇款。研硕一般会在收到您的汇款后当天为您安排货物的发送。其它订做产品或特殊情况产品合同会有注明交货期限。
b、货到付款:
货到付款的订单请先联系研硕为您查询货到付款网点。
注意事项:无。
二、100%现金预付(款到发货)
支付条件:无
注意事项:此类订单为款到发货,为保证及时发货,请在汇款单上注明贵公司全称。
商品签收
当您收到产品并验收确认产品的名称、型号、数量等信息无误,同时产品的包装完好、没有划伤、破损等表面质量问题。 请您在快递单(本公司为德邦物流签约客户)的客户签字确认处签字。如果您发现产品的外包装有破损或其它非正常情况,请您首先记下快递单号,同时电话给研硕客户服务部,在收到您反馈的信息时研硕会为您做出货物处理决定。若您或您委托的收货人已经确认收货并签收,研硕有权不接受以此为由的退换货要求。如果需要退货或者是换货 ,可参考《退换货原则》和《退换货流程》。
商品拒收
当您收到产品并验收后发现产品存在表面质量问题.请您向派送人员指出,并当场拒收有问题产品,同时在签收单上注明。并请您及时与研硕客户服务中心联系,以便及时帮您解决。